Müştəriyə yönəlmiş keyfiyyət zəmanəti və siyasəti
G&W, xammal və filtrlərin, rezin-metal hissələrin, idarəetmə qollarının və kürə birləşmələrinin məhsuldarlığının sınaqlarında daha yaxşı xidmət göstərmək üçün 2017-ci ildə öz peşəkar laboratoriyasını müxtəlif eksperimental cihazlarla yeniləmişdir. Daha çox avadanlıq tədricən əlavə olunacaq.
G&W, Premium markalı avtomobil hissələrinə çox yaxın olan rüblük və illik hesabatlarla təchiz olunmuş bütün avtomobil hissələrini izləyir, xüsusi G&W keyfiyyət komandası premium hissələrlə müqayisədə çox yaxşı və sabit keyfiyyət səviyyəsinə zəmanət verir. Bu, müştərilərimizə keyfiyyət zəmanətimizi 12 aydan 24 aya qədər yeniləməyimizi təmin edir.
Göndərilən sifarişlər adətən qəbul edilmiş hesab olunur:
Keyfiyyət: Hər iki Tərəf tərəfindən təsdiq edilmiş seçilmiş nümunələrin və ya texniki təsvirlərin keyfiyyətinə və bu Müqavilədə verilmiş Spesifikasiyaya uyğun olaraq.
Miqdar: Konosamentdə və Qablaşdırma Siyahısında göstərilən miqdara görə.
Hər hansı bir qüsur problemi olarsa, xahiş edirik yükün təyinat limanına çatdığı tarixdən etibarən 60 gün ərzində bizə məlumat verin və qüsurlu məhsulu söküb yoxlamamız və keyfiyyətin yaxşılaşdırılması üçün diqqətlə saxlayın.
G&W aşağıdakı şərtlər daxilində məhsulları dəyişdirir və ya qüsurlu malların pulunu geri qaytarır:
√ Məhsullar satış müqaviləsindəki təsvirə və ya hər iki tərəf tərəfindən təsdiqlənmiş texniki təsvirlərin və ya nümunələrin spesifikasiyasına uyğun deyil;
√ Keyfiyyət qüsurları, görünüş təhrifləri, aksesuarların qıtlığı;
√ Qutularda və ya etiketlərdə səhv çap görünüşü;
√ Keyfiyyətsiz xammaldan istehsal olunur;
√ Hər iki tərəfin razılaşdırdığı funksiya və xüsusiyyətlərin sınaqdan keçirilməsindən imtina edilmiş ehtiyat hissələri;
√ Arıza dizaynı və ya düzgün olmayan istehsal proseduru nəticəsində yaranan ehtimallar və ya potensial təhlükəsizlik problemləri.
Zərərlər şirkətimizin keyfiyyət öhdəliklərindən kənardır:
× Ehtiyat hissələrin zədələnməsi insan tərəfindən törədilib və ya nəzarətdən çıxmış qüvvələr tərəfindən törədilib;
× Zərər prosedurun düzgün qurulmaması nəticəsində yaranır;
× Ehtiyat hissələrin zədələnməsinə qeyri-normal yağ təzyiqi, yağ nasosunun işləməməsi kimi bəzi maşın problemləri səbəb olur.
